Pomocník a podpora
Ako vám môžeme pomôcť?
Témy pomocníka
Vyberte oblasť. Podrobné návody k administrácii vedie Centrum pomocníka PublicMC, tu nájdete rýchle odpovede a cestu k podpore.
Časté otázky
Začíname
Čo je PublicMC?
PublicMC je služba MediaMC na tvorbu a správu webu. Web skladáte z blokov v editore a spravujete ho v administrácii PublicMC.
Ako začať s vlastným webom?
Vyberiete odvetvie a hotovú šablónu webu, zaregistrujete sa a šablónu upravíte podľa seba. Sprievodcu štartom práve pripravujeme.
Môžem si web najprv vyskúšať?
Pripravujeme súkromnú skúšku, počas ktorej web uvidíte len vy. Podmienky skúšky zverejníme, len čo budú schválené.
Web a šablóny
Čo je šablóna webu?
Šablóna je hotová zostava stránok pre určité odvetvie: titulná stránka, služby, galéria, kontakt a ďalšie. Po výbere ju upravíte v rovnakom editore, v ktorom budete web spravovať.
Čo môžem na webe meniť sám?
Texty, obrázky, menu, bloky stránok a nastavenie webu. Návody ku každej časti nájdete nižšie v časti Návody k administrácii.
Ako pripojím vlastnú doménu?
Postup pripojenia domény doplníme do pomocníka. Dovtedy vám s doménou pomôže podpora MediaMC.
Účet a administrácia
Kde nájdem návody k administrácii?
Priamo tu v časti Návody k administrácii. Po prihlásení ich nájdete aj v administrácii pri obrazovke, ku ktorej patria.
Môžem mať viac webov pod jedným účtom?
Správu viacerých webov v jednom účte pripravujeme. Kým bude hotová, napíšte nám cez kontakt.
Podpora
Ako sa spojím s podporou?
Kontaktné údaje MediaMC nájdete na stránke Kontakt. Zakladanie požiadaviek na podporu priamo z webu pripravujeme.
Čo mám do správy napísať?
Adresu webu, čoho sa problém týka a čo presne sa stalo. Pomôže snímka obrazovky. Heslá nikdy neposielajte.
Nič sme nenašli. Skúste iné slovo, hľadajte v návodoch k administrácii alebo nám napíšte cez kontakt.
Nenašli ste odpoveď?
Ozvite sa podpore MediaMC. Kontaktné údaje nájdete na jednom mieste.